CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Các sản phẩm tại shopthuoc18.com có phải hàng chính hãng không?

Các sản phẩm tại shopthuoc18.com đều được nhập khẩu chính hãng từ nhà sản xuất. Đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng cao.

Làm thế nào để đặt hàng tại trang web Shopthuoc18?

Bạn có thể gọi điện, nhắn tin tới số điện thoại 0978.345.370 để đặt hàng trực tiếp. Hoặc bạn có thể đặt hàng online theo hướng dẫn tại đây.

Tôi muốn mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Shopthuoc18 được không?

Vâng, bạn hoàn toàn có thể đến cửa hàng của chúng tôi để mua hàng trực tiếp. Chúc bạn tìm được sản phẩm như mong muốn tại Shopthuoc18.

Tôi ở nước ngoài thì có thể mua hàng tại Shopthuoc18 được không?

Vâng được, nếu bạn ở nước ngoài và đang cần mua hàng tại Shopthuoc18 thì vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hướng dẫn thêm.

Mất bao lâu để tôi nhận được hàng và cách thanh toán như thế nào?

Còn tùy vào bạn ở đâu, thông thường bạn sẽ nhận được hàng sau khoảng 30 phút tới tối đa 2 ngày sau khi đặt hàng thành công. Và bạn sẽ chỉ phải thanh toán bằng tiền mặt khi đã nhận được hàng.

Khi mua hàng tại Shopthuoc18 tôi có được bảo mật thông tin không?

Vâng tất nhiên rồi, mọi thông tin liên hệ của bạn sẽ được chúng tôi bảo mật tối đa. Sản phẩm bạn đặt mua cũng sẽ được đóng gói cẩn thẩn, kín đáo như một món quà vậy. Vui lòng xem thêm chính sách bảo mật của chúng tôi tại đây.

Nếu không hài lòng về sản phẩm tôi có thể đổi hoặc trả lại không?

Bạn hoàn toàn có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, hoặc hư hỏng, bể vỡ trong quá trình vận chuyển… Tìm hiểu thêm chính sách đổi trả của chúng tôi tại đây.